サイトの右上に「検索」ボックス。よく見かけますよね。
Googleの有料サイト内サービス「Google Site Search」が検索クエリ数により$100～、とお手軽な料金体系とデザインカスタマイズなどの使い勝手の良さから、多くの企業サイトで導入されています。

が。

2017年2月にGoogleが「Google Site Search」の終了を告知し、多方面に衝撃を与えました。

あれから１年。発表当時は

「えぇぇ、ウチも使ってるのに。どうするか考えないと・・でもまぁ１年あるし、そのうち考えよう。。」

と言っているうちに、あっという間に１年経ってしまった、という企業も多いのではないでしょうか。

サービス提供終了の2018年４月１日が近づいてきました。
終了後は自動的に無料サービスの「カスタム検索エンジン」に移行されます。


ですのでサイト内の検索はできるのですが、そもそもなぜ有料の検索エンジンを導入したかというと

• 検索結果に広告が出ない
• 検索ボックスにGoogleのロゴが出ない
• デザインを自由に変更できる

が主な理由ではないでしょうか。 ところが無料版になると、

• 検索結果に広告が出る
• 検索ボックスにGoogleのロゴが出る
• デザインの自由度が低い

となってしまいます。 いずれも企業ブランディングとしては大問題ですね。。

特に致命的なのが「検索結果に広告が出る」です。
例えば、製薬メーカーA社のサイトで主力商品である「コンドロイチン」を検索したら、検索結果のトップに広告を出向しているライバルB社C社D社E社の商品がズラッと並んでいる・・ということになりかねません。

そうなると大半のユーザーは検索結果の上位からクリックするので、他社サイトに行ってしまいます。
サイト内検索をするユーザーは「目的が明確」でコンバージョンが高い傾向にありますが、そんな素敵なユーザーをわざわざ他社に案内してしまうことになってしまいます。